來源:中華門業(yè)網(wǎng)作者:名友網(wǎng)瀏覽次數(shù):2031發(fā)布時間:2016-11-28 13:43
在品牌兩級分化嚴重的木門市場,大品牌與小品牌的生存完全是冰火兩重天。大品牌的發(fā)展順風順水,而消費者也相對愿意選擇品牌木門。中小木門企業(yè)的發(fā)展因自身條件不足往往陷入被動局面。面對這一市場情況,中小木門企業(yè)該如何強化自身實力,提升市場競爭力?
完善產(chǎn)品品類
一般情況下,消費者進入家具城,在事先沒有家具知識準備的情況下都是從款式入手的。消費者置身于偌大的家具市場里,購買木門產(chǎn)品時肯定是款式新穎的木門最先吸引人們的眼球!木門產(chǎn)品風格分很多種,按地域分有:中式風格、歐式風格、美式風格;按時間分有:古典風格,現(xiàn)代風格,未來派風格。各種風格滿足了不同消費者的需求。小品牌木門企業(yè)應該致力于某一種自己力所能及的風格,并且只做這一種風格,只有將這種風格做好,做出特色,才能得到消費者的認可,從而將自己的品牌做扎實,才有做大的可能。
立足木門產(chǎn)品本身
產(chǎn)品的質量好不是通過做廣告大肆宣傳出來的,而是消費者通過使用,經(jīng)過口碑傳播出來的。在大品牌也不關心質量的家具領域,或者大品牌因為市場占有率太高,無暇顧及質量的領域,小品牌家具便有了自己的生存空間。小品牌家具不必在廣告方面投入巨額資金,相反,應當將寶貴的資金用在購買好的材料上,用在精工細作家具上,用在保障消費者的健康上,用在實實在在的消費者售后服務上。真正讓消費者滿意,讓消費者放心。
售后安裝不能馬虎
不管買什么產(chǎn)品,人們都很關心售后服務這一環(huán)節(jié)。隨著消費者維權意識的提高,家具市場的競爭更加激烈,消費者不再只關注產(chǎn)品的本身,也更關注產(chǎn)品的售后服務水平。小品牌家具由于產(chǎn)量不高,更容易在生產(chǎn)環(huán)節(jié)控制好質量,更容易做好售后保障,從而積累更大的客戶群。款式、材質、價格等所有細節(jié)了解后,售后服務這個環(huán)節(jié)也是必不可少的,售后服務的好壞決定消費者是否會購買產(chǎn)品。很多消費者為了尋求售后保障而會去選擇大品牌,但是大品牌的售后服務就真的有保障嗎?某大品牌家具近幾年陷入“售后門”,“三年保修,終身維護”的售后承諾成了售前的空話。
總之,不管時木門大企業(yè)還是中小企業(yè),都應該立足木門產(chǎn)品與服務本身,唯有保證產(chǎn)品與服務的高質量,才能贏得更多回頭客,占據(jù)更多的市場份額。